EXTRA
KWALITEIT
Het begrip kwaliteit is steeds leidend in mijn denken en doen. Kwaliteit uitgedrukt in de dimensies mens-materie-geld. Door het kwaliteitsbegrip in een organisatie zichtbaar en tastbaar te maken ontstaat op enig moment een onderscheidend vermogen met commercieel effect. Dat kan niet uitblijven!
Ook in persoonlijke zaken speelt kwaliteit een rol. Het gaat uiteindelijk om kwaliteit van leven (van onszelf in een duurzame omgeving).
Aanbevolen literatuur BEDRIJFSKUNDE
- Perspectieven op management- Ton Wentink- uitgeverij Boom/Lemma
- Kwaliteitsmanagement- Ton Wentink- uitgeverij Boomacademic
- Business performance management- Ton Wentink- uitgeverij Boomacademic
- Strategy, an international perspective- Bob de Wit- Cengage learning
- Management Control Systems- K. Merchant & W. van der Stede- uitgeverij Pearson Education
- Lean Thinking- J. Womack & D. Jones- uitgeverij Simon & Schuster
- Lean Six Sigma- M. George- uitgeverij McGraw-Hill
- Michael Porter, de Essentie- Joan Magretta- uitgeverij Spectrum
- Systeemdenken- J. Schaveling e.a. – Boom Uitgeverij
- Tijd voor transitie, 25 inzichten voor business & society- Wouter Scheepers e.a.- Mediawerf/ TIAS
Aanbevolen literatuur PSYCHOLOGIE
- Consumentengedrag- J. Nederstigt & Th. Poiesz- Noordhoff Uitgevers
- Handboek Human Resource Management- D. Vloeberghs- uitgeverij Acco
- De tao van het coachen- M. Landsberg- uitgeverij Academic Service
- Ik krijg altijd gelijk- L. Duursma, J. Ten Bosch, T. Ligteringen- uitgeverij House of Knowledge